Frais de douane et TVA
Depuis le 1er juillet 2021, les colis provenant d'un pays extérieur à l'Union européenne seront soumis à de nouvelles formalités douanières.
Il n'y a aucun frais supplémentaire pour toutes les commandes effectuées depuis la France métropolitaine. Tous nos prix comprennent les taxes et autres frais de douane.
Si le transporteur (un peu trop zélé) vous demande de payer des taxes, il vous suffit de les régler et de nous contacter pour que nous puissions vous rembourser. Le remboursement prend en général 48 heures.
Règlementation pour les autres pays que la France :
Nous vous rappelons que lorsque vous importez un produit en provenance du Japon, celui-ci peut-être soumis à des droits de douane et diverses taxes. En aucun cas, la société Akazuki ne peut-être tenue responsable pour les frais qui peuvent s’ajouter à votre commande.
Si vous avez la moindre question, comme à notre habitude, nous restons à votre disposition.